scale-up-360.com: Automatisierung in den Service-Prozessen – nur für die bessere Zeitplanung?

Scale Up 360° Field Service Management:

im Rahmen der zweitägigen Veranstaltung von WeCONECT führt Mathias Einck, Projektmanager, Open Grid Europe GmbH
am 27.01.2021 von 13:30 bis 14:30 durch das World Cafe zu Thema:

Automatisierung in den Service-Prozessen – nur für die bessere Zeitplanung?

Vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels, der steigenden Komplexität von Maschinen, Umgebungen und Aufgaben gestatten wir uns einen Perspektivwechsel. Finden wir heraus, was Service-Techniker selbst begrüßen würden und sie sogar zu schwierigeren Aufgaben befähigt. Denn fokussierte Problemlösungen bedeuten „automatisch“ Effizienz und Zeitgewinn. Ergeben sich weitere Optionen daraus?

Was nehmen die Teilnehmer mit:

• Automatisierungsoptionen im Service
• Automatisierungen als Unterstützung der Techniker, Antworten auf Fachkräftemangel
• Neue Ansätze, weitere Optionen