Servicetickets automatisieren und Wartungsprozesse beschleunigen – das Internet of Things (IoT) macht es möglich. Gemeinsam fanden die Anwender von Service-Meister beim Needfinding-Workshop in Frankfurt am 6. Juni 2019 heraus, was sie sich von der herstellerübergreifenden Serviceplattform versprechen. Maschinen schneller reparieren und alle Arbeiten direkt bei der ersten Anfahrt erledigen können…Weiterlesen
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KI Service - Industrie 4.0
Immer wissen, was Kunden wollen, per Fernwartung auf Anlagen zugreifen und Servicebedarf prognostizieren können – beim Needfinding-Workshop in München brachten künftige Anwender von Service-Meister, dieses Mal schwerpunktmäßig aus dem Automotive Bereich, ihre Ideen ein. Das Projekt möchte eine offene und herstellerübergreifende Serviceplattform für den deutschen Mittelstand entwickeln. Wirtschaft und Wertschöpfung…Weiterlesen
Am 17.07.2019 trafen sich in Köln Ehrenfeld beim eco Verband Vertreter der verschiedenen Interessengruppen um zu erörtern wie es beim Thema Künstliche Intelligenz bestellt ist um die KMUs in Deutschland. Dabei könnte KI eine Technologie sein, die KMU hilft, schnellboot-mäßig am Markt unterwegs zu sein und mit dieser Geschwindigkeit die economies of scale der Großen zu kompensieren, sie vielleicht sogar zu überholen.
Medikamente immer pünktlich einnehmen, bequemer mit dem Auto reisen und defekte Maschinen schneller reparieren: Sprachassistenten und künstliche Intelligenz (KI) machen es möglich. Die smarten Speaker lesen uns gewissermaßen jeden Wunsch von den Lippen ab oder treten in den Dialog. Ein Dialog, der auch bei den diesjährigen IoT Business Trends (2. Juli) im Zentrum stand.
Alexa, Google, Cortana und Co. dringen immer tiefer in unseren Alltag vor: 27,3 Prozent der Deutschen nutzen digitale Sprachassistenten wie Google Assistant, Alexa, Siri oder Cortana. 5,7 Prozent der Deutschen sprechen sogar mehrmals täglich mit ihren künstlichen Intelligenzen – das hat eine repräsentative Umfrage des eco – Verbands der Internetwirtschaft e. V. ergeben.
„Die Zukunft gehört denen, die sie in die Hand nehmen. Gerade in Zeiten des digitalen Umbruchs.“ Das war das Motto der diesjährigen Veranstaltung Handwerk Digital 2019 am 3. Juli im Bildungszentrum Hansemann der HWK Dortmund.
Am 28.06.2019 fand in München der zweite Service Meister Workshop statt. Die Initiative Digital und der eco Verband der Internetwirtschaft hatten verschiedene Stakeholder zu spannenden Vorträge mit anschließendem Design Thinking Workshop durchgeführt und moderiert vom Karlsruhe Institute of Technology. Gehostet wurde die Veranstaltung von der EMC HostCo GmbH einem Münchner…Weiterlesen
Am 06.06.2019 ist im DE-CIX Meeting Center in Frankfurt der erste Service Meister Workshop erfolgreich zu Ende gegangen. Die Agenda hielt sowohl spannende Vorträge als auch Networking und einen Needfinding-Workshop bereit.
Vom eco Verband unterstütztes Konsortium entwickelt Vorschlag für Künstliche Intelligenz und Service im Zeitalter von Industrie 4.0 Projekt „Service-Meister“ ausgewählt für den KI Innovationswettbewerb des Bundeswirtschaftsministeriums Künstliche Intelligenz (KI) soll die Wettbewerbsfähigkeit des deutschen Mittelstands langfristig sichern. Ein Konsortium, an dem sich der eco – Verband der Internetwirtschaft e. V….Weiterlesen
Die deutsche Industrie hat in den letzten Dekaden sehr erfolgreich ihre wichtige Position im Weltmarkt bestätigt und ausgebaut. Neue Business Trends, wie Machine-as-a-Service und KI in der Industrie, führen jedoch zu Marktverschiebungen und verlagern das Kerngeschäft vom Verkauf von Maschinen hin zu Dienstleistungen und Service. In unserem Vorhaben fokussieren wir…Weiterlesen