Wann und wo Sie wollen: Lernen Sie unabhängig im eigenen Tempo die Ziele und Nutzen von KI im technischen Service verstehen.
Sie erfahren praxisorientiert mehr über das Potenzial von Künstlicher Intelligenz im Service.
Entdecken Sie bekannte Service- Prozesse aus verschiedenen Blickwinkeln und erhalten Sie wichtige Erkenntnisse über praktische KI-Anwendungen:
- Prinzipien der KI-Prozesse und deren Zusammenwirken verstehen
- eigene Anforderungen und Ideen als mittelständisches Unternehmen oder Service-Techniker für sein Arbeitsgebiet ausloten und entwickeln
Das E-Learning wird auf dem KI-Campus angeboten. Zusätzliche Programme zur Vor-und Weiterbildung rund um das Thema KI finden Sie hier:
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Immer für Sie verfügbar:
Die Basisunterlagen des Lernprogramms stehen für Multiplikatoren „Open Source“ und rund um die Uhr bereit.
Gewinnen Sie tiefgehende Einblicke in die Anwendungen und Erfahrungen aus den Use Cases.
Nutzen Sie die Vorteile eines Open Source Curriculums: Ihnen steht ein umfangreiches und aktuelles Lernprogramm zur Verfügung, das von Start bis Ziel übereinstimmt:
- eignet sich für Service- Organisationen, Akademien oder Weiterbildungseinrichtungen, die eigene Schulungen durchführen
- die Basis, um KI und Technischen Service zu kombinieren und in andere Branchen zu transferieren
Bilden Sie sich weiter:
Die Spezialgebiete KI und Technischer Service werden Ihnen zeitsparend von Profis vermittelt.
Passend zu den Schulungsunterlagen bilden wir Sie weiter und über das Programm zum Trainer aus.
Profitieren Sie von dem großen Erfahrungsschatz der Profis: Ihre Ausbildung in den Bereichen Künstliche Intelligenz und Technischer Service ist in besten Händen.
Programm „Train the Trainer“ ist fertig!
Gemeinsam mit Partnern ist ein Programm fertig gestellt, das KI-Profis ausbildet und Teams in den Firmen trainieren soll. Konkret können sich KI-Expert:innen für ein 16-stündiges Online-Training anmelden, um sich schulen zu lassen. Die nächste Session ist am 29. und 30. Juni 2023.
- Was ist das Ziel? Die Expertise in eigenen Trainings breit gefächert an KMU weitergeben.
- Für wen ist der Kurs gedacht? Trainer:innen, die sich in Sachen KI weiterbilden wollen, und KI-Expert:innen, die zukünftig auch als Trainer:in tätig sein wollen. In Einzelfällen sind auch Führungskräfte oder Mitarbeiter von KMU zugelassen, die bereits über einschlägige Vorkenntnisse im Technischer Service verfügen.
- Was sind die Inhalte? Didaktisch aufgearbeitete Beispiele von KI-Anwendungen im Technischen Service von Unternehmen werden auf wirtschaftliche Faktoren und auf technische Prinzipien von KI-Prozessen durchleuchtet.