Im KVD Service Podcast geht es in dieser Folge um das Projekt Service Meister. Projektkoordinator Hauke Timmermann spricht über erste Ergebnisse des Projekts: „Aus den sechs Schnellbooten, die wir im Projekt Service-Meister entwickelt haben, sind insgesamt elf Datenprodukte hervorgegangen. Diese Datenprodukte und Services werden nun auch weiteren Unternehmen aus dem Mittelstand zur Verfügung gestellt.“
Die Datenprodukte sollen Industrieanwendungen im technischen Service verbessern. Durch Datenanalyse und KI-basierte Technologie werden Fachkräfte in ihrer Arbeit unterstützt.
Die gesamte Folge zum Hören auf:
Das Projekt Service Meister läuft noch bis zum Sommer 2023. Interessierte Unternehmen und Organisationen können dem Projekt als assoziierte Partner beitreten und darin Wissen und Erfahrungen austauschen. Auch der Service-Verband KVD e. V. ist als assoziierter Partner dabei und bringt die Perspektive und Erfahrungen der Fachkräfte im technischen Service mit ins Projekt.