Sie planen ein KI Projekt im technischen Service? Sie sind schon mitten in der Umsetzung oder Sie haben bereits Erfahrungen gemacht?
Diese Umfrage soll Ihnen und auch uns helfen, das Bewusstsein für die Grundvoraussetzungen, die erfolgreiche Einführung und den Betrieb zu schärfen.
Wir wollen vergleichbare Use Cases und Prioritäten verstehen, damit wir im nächsten Schritt mit Ihren Prioritäten auf das Ziel „Plattform und Ökosystem für KMU“ zugehen.
Mit der Beantwortung der Umfrage leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur nachhaltigen Förderung von kleinen und mittleren Unternehmen.
Fragenblöcke
Fragen an den Service Techniker
richten sich an Mitarbeiter, die die Services auf der Plattform einsetzen. Sie arbeiten im technischen Service, im Unternehmen, bei den Kunden, bei den Service-Einsätzen.
Fragen zur KI Projekteinführung und Umsetzung
richten sich an Business Manager / Product Manager / Product Owner
Mitarbeiter, die vor allem die Usability und das Geschäftsmodell des Produkts bzw. der Anwendung im Auge behalten.
Fragen zur Data Governance
richten sich an IT-Projektleiter
Personen, die hauptsächlich für die Implementierung der Services und für die Service-Plattform verantwortlich und über die technischen Details informiert sind (z.B. Dateninput)
Fragen zur Nutzung von Plattformen
richten sich an IT-Projektleiter evtl. auch an Business Manager / Product Manager / Product Owner
Personen, die hauptsächlich für die Implementierung der Services und für die Service-Plattform verantwortlich und über die technischen Details informiert sind. Aspekte der Usability und des Geschäftsmodells spielen auch eine Rolle.
Die Fragenblöcke können Sie alle oder auch nur als Teil (1, 2, 3, 4) beantworten.
Mit der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse gehören Sie zu den ersten, denen die Ergebnisse zur Verfügung gestellt werden.
Sie haben Fragen an uns oder würden gerne Kontakt aufnehmen:
Christine Neubauer und Hauke Timmermann freuen sich auf Ihre Nachricht.
christine.neubauer(at)eco.de und hauke.timmermann(at)eco.de